Università: Università degli Studi di Firenze

Classe: L-15 Classe delle lauree in Scienze del turismo (nuovo ordinamento)

Facoltà di riferimento del corso
Economia (Sede Firenze)

Sede del corso
Facoltà di Economia  (Sede di Pistoia di Via Pertini 358 – a fianco della Biblioteca San Giorgio)

Obiettivi formativi specifici e descrizione del percorso formativo
Il Corso si propone di creare un profilo di professionalità coerente con la classe di laurea L-15 di appartenenza e in grado di padroneggiare saperi, tecniche e strumenti necessari in diversi contesti occupazionali. Si propone inoltre, come più avanti evidenziato in tabella, di creare dei profili in uscita coerenti con le aspettative e le esigenze delle parti interessate, in grado pertanto di trovare una agevole occupazione.
Il Corso si propone di offrire un’approfondita conoscenza degli apparati concettuali e delle tecniche, qualitative e quantitative, necessarie ad un moderno professionista del settore turistico che necessita di una elevata qualificazione cognitiva e professionale per muoversi con successo all’interno della rete economica di riferimento.

I laureati in Scienze Turistiche devono essere pertanto in grado di:

- pianificare e gestire eventi turistici ed eventi culturali di richiamo per il turismo;
- ideare, programmare e gestire beni e servizi, nonché le tipiche attività gestionali all’interno delle agenzie di viaggio, tour operator, alberghi, uffici turistici, ecc;
- attivare una corretta pianificazione, promozione e commercializzazione dei beni e prodotti turistici offerti ai viaggiatori nazionali ed internazionali;
- ideare e gestire le attività di comunicazione scritta e multimediale per il settore turistico;
- organizzare e gestire servizi di supporto e consulenza alle imprese alberghiere, centri congressuali, agenzie di viaggio, imprese di trasporto, e da enti ed uffici pubblici che si occupano di attività turistiche o connesse al settore  turistico.

In proposito, si segnala che le attività della rete turistica sono interpretate in senso ampio ricomprendendo i settori del termalismo e del wellness,  dell’ecoturismo con particolare riferimento al sottosettore dell’agriturismo, del turismo sportivo, del turismo formativo, del turismo sociale e familiare, del turismo congressuale e convegnistico e del turismo sostenibile.
La preparazione, articolata in materie aziendali, giuridiche, statistiche, matematiche, psicologiche, sociologiche e storico-culturali, con un adeguato corredo di conoscenze linguistiche, è finalizzata a formare le capacità necessarie per operare all’interno dei moderni sistemi turistici .

Sbocchi occupazionali previsti per i laureati
Il laureato in Scienze Turistiche potrà trovare occupazione nei seguenti settori:
- alberghiero;
- della progettazione e intermediazione di prodotti e servizi turistici;
- nell’organizzazione di attività sociali, culturali e congressuali;
- nell’organizzazione di attività di tutela e promozione dell’ambiente;
- nella comunicazione turistica (sia negli uffici stampa di enti e di imprese del settore, sia come attività a sé stante di comunicazione per il mercato dell’editoria tradizionale e multimediale).
Il laureato può agevolmente continuare la propria formazione all’interno dell’offerta formativa di secondo livello (Lauree magistrali).

Il Corso è finalizzato alla preparazione dei laureati con una solida preparazione polivalente di base, tesa a formare figure professionali che possano trovare sbocchi professionali in vari ambiti del settore turistico quali, a titolo di esempio, quelli di organizzazione e gestione di strutture turistiche, termali e di wellness; ecocompatibili e di agriturismo; di accoglienza del turismo sportivo, in prevalenza giovanile; di accoglienza del turismo sociale e familiare; di accoglienza del turismo congressuale e convegnistico.
Tali operatori, inoltre, conseguiranno una preparazione volta alla trattazione delle problematiche connesse allo sviluppo e alla progettazione dei servizi innovativi, alla impostazione strutturale e logistica dei luoghi turistici, alla predisposizione e allo sviluppo di piani di marketing territoriale, in partnership con le istituzioni locali competenti.
Il Regolamento didattico del Corso di Laurea fornirà la possibilità di modulare il curriculum di ciascuno studente in modo personale, in virtù di un certo numero di crediti lasciato alla libera scelta dello studente. Questo fatto offrirà al laureato la possibilità di proporsi, oltre che per le tradizionali forme di impiego in ambito turistico, per una più qualificata selezione nei settori indicati che si presentano con prospettive di elevato sviluppo sia sul territorio nazionale sia su quello dell’UE.

I laureati del Corso si possono inquadrare nel settore 2.5 – Specialisti in scienze umane, sociali e gestionali, della classificazione ISTAT.
Il Corso di Laurea mira a creare ruoli differenziati, ma che abbiano una professionalità di base omogenea, rispondente alle conoscenze e competenze generali del settore turistico.
Il Corso di Laurea mira a creare ruoli differenziati, ma che abbiano una professionalità di base omogenea, rispondente alle conoscenze e competenze generali del settore turistico.

Profili professionali
- Esperto nella pianificazione di eventi turistici
Sbocchi occupazionali: Tutte le aree che necessitano della pianificazione degli eventi turistici come, ad esempio, le agenzie di viaggi, i villaggi vacanze, i congressi
- Esperto nella organizzazione e gestione di imprese turistiche
Sbocchi occupazionali: Tutte le aree della gestione delle imprese turistiche, pubbliche e private. A titolo esemplificativo possiamo citare alberghi, tour operator, agriturismi, terme, agenzie di viaggi, villaggi vacanze
- Esperto di comunicazione turistica
Sbocchi occupazionali: Uffici stampa di Imprese pubbliche e private, enti locali, editoria tradizionale e innovativa
- Esperto delle attività di servizi alle imprese turistiche
Sbocchi occupazionali: Istituzioni pubbliche quali APT; imprese private che forniscono servizi alle imprese turistiche
- Esperto di turismo sostenibile
Sbocchi occupazionali: Imprese turistiche con una forte vocazione verso un turismo ecocompatibile e sostenibile

Conoscenze richieste per l’accesso
Per essere ammessi al corso è necessario il diploma di scuola media superiore della durata quinquennale o titolo straniero equipollente verificati al momento dell’immatricolazione in seguito alla presentazione di idonea documentazione.
Per l’accesso al corso di laurea è richiesta una preparazione iniziale consistente nella padronanza della lingua italiana scritta e orale e nel possesso di conoscenze di base nel campo della storia, della geografia, della matematica e della lingua inglese. Per conoscenze di base si intendono quelle mediamente acquisite attraverso la formazione scolastica a livello d’istruzione secondaria superiore. Per la verifica, obbligatoria in base al DM 270/04, della preparazione iniziale è prevista una prova attraverso la quale verranno indicati eventuali obblighi formativi aggiuntivi, cui si dovrà adempiere nel primo anno secondo modalità indicate nel Regolamento didattico del corso. Per quanto riguarda la lingua inglese è richiesto un livello di conoscenza linguistica pari ad A2 (quadro comune di riferimento europeo sulle lingue), da verificare mediante test di accesso da svolgersi secondo modalità indicate nel Regolamento didattico del corso, che specificherà anche le modalità di adempimento degli eventuali obblighi formativi aggiuntivi.

Utenza: numero posti 280
Data di inizio dell’attività didattica: 15/09/2008

Url del corso:  http://www.economia.unifi.it

Segreterie del corso
La segreteria didattica a Firenze è in via delle Pandette 32, Firenze, tel. 055 4374022 begin_of_the_skype_highlighting              055 4374022      end_of_the_skype_highlighting, fax 055 4374969, ed è aperta al pubblico il lunedì dalle 09,00 alle 10,30, il mercoledì dalle 12,00 alle 13,30 e il venerdì dalle 09,30 alle 11,00.

La segreteria studenti a Firenze è in via Cittadella 7 ed è aperta il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9.00 alle 13.00 ed il martedì e giovedì dalle 15.00 alle 16.30.

La segreteria didattica nella sede distaccata di Pistoia è in Via Pertini 358 ed è aperta al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 13,00; il martedì e giovedì anche dalle 15 alle 17.
Il telefono (e fax) è il seguente: 0573/358261.
L’indirizzo di posta elettronica: info@uniser-pistoia.com. La Segreteria Studenti a Pistoia si trova in via Tripoli, 19 ed è aperta il martedì ed il giovedì dalle ore 9,00 alle ore 13,00, tel. 0573/964568.

Università: Università degli Studi “Ca’ Foscari” di Venezia

Classe: LM-49 (Progettazione e gestione dei sistemi turistici)

Facoltà di riferimento del corso
Economia

Sede del corso
Venezia

Obiettivi formativi specifici
Il turismo, come fenomeno sociale, culturale ed economico, ma anche con riferimento ai modelli di produzione e di consumo, si è evoluto nell’ultimo decennio nella direzione di un forte arricchimento di modalità, forme e strutture. Il ruolo dei “sistemi turistici” e delle loro risorse specifiche, riconosciuti unità competitive in un panorama internazionale sempre più ampio, porta automaticamente ad un approccio multidimensionale dove il territorio funge da collante.
Il corso di laurea magistrale LM49 in Sviluppo Interculturale dei Sistemi Turistici intende, pertanto, fornire tali conoscenze interdisciplinari e strumenti utili per rispondere adeguatamente a questa novità e per tale motivo sarà svolto in stretta collaborazione con le altre Facoltà dell’Ateneo.
I laureati si caratterizzano come esperti dello sviluppo e della promozione interculturale di sistemi e di mercati turistici, con una preparazione multidisciplinare utile a sostenere la crescita e la competitività delle destinazioni, fondati sulla valorizzazione delle risorse e del patrimonio culturale. In tal senso i laureati disporranno delle seguenti conoscenze e strumenti:
- alla progettazione e gestione di iniziative e azioni di supporto all’offerta, sia incoming che outgoing, di prodotti turistici, nonché alla loro promozione, vendita, distribuzione e comunicazione;
- al dialogo e all’interazione con i diversi mercati turistici, nazionali e internazionali, caratterizzati da culture e linguaggi differenti;
- alla comprensione delle ricchezze storico-artistiche e delle modalità di valorizzazione;
- all’utilizzo di strumenti delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione, con focalizzazione su sistemi informativi e Web.

Requisiti di ingresso
Per accedere ai corsi di laurea magistrale ad accesso libero è necessario:
- essere in possesso della laurea o del diploma universitario di durata almeno triennale, ovvero di altro titolo di studio conseguito all’estero, riconosciuto idoneo;
- essere in possesso, entro il termine di presentazione della domanda di immatricolazione, dei requisiti curriculari minimi richiesti per l’accesso al CLM;
- sostenere una prova di ammissione (test e/o colloquio) sulle materie che il collegio didattico del CLM indicherà come essenziali, e che saranno specificate nel bando di ammissione.

Modalità di accesso
Accesso libero.
Contingente riservato a studenti stranieri non comunitari residenti all’estero: 5 posti

Modalità di frequenza
Libera

Ambiti occupazionali previsti per i laureati
La Laurea Magistrale, distinguendosi da altri prodotti formativi in ambito nazionale focalizzati su percorsi di tipo decisamente economico-manageriale o, viceversa, umanistico, può posizionarsi puntando ad un insieme di competenze multidisciplinari e specificatamente indirizzate a formare esperti capaci di operare nello sviluppo di sistemi turistici territoriali – con particolare sensibilità alla valorizzazione delle risorse e del patrimonio culturale – e nella progettazione e gestione di azioni di promozione, vendita, distribuzione e comunicazione di prodotti turistici (compresi eventi e tematismi) per l’incoming e l’outgoing, con riferimento a contesti, mercati, pubblici internazionali, caratterizzati da culture e linguaggi diversi.
Sbocchi occupazionali previsti dal corso di laurea magistrale sono in aziende, organizzazioni turistiche (private, pubbliche, miste), pubbliche amministrazioni, consorzi, studi e società di consulenza, che operano nel turismo e nella promozione e commercializzazione in particolare.
Fra queste, aziende e organizzazioni turistiche del ricettivo, della progettazione di pacchetti turistici incoming e outgoing, dell’organizzazione di eventi culturali, congressuali ed espositivi, della gestione dei servizi di accoglienza nei beni culturali ed ambientali, dello sviluppo e promozione dei sistemi locali.

Informazioni
Presidenza della Facoltà di Economia, Cannaregio 873 – 30121 Venezia, T 041 2349227, F 041 2349362.
Per informazioni: pres.economia@unive.it
Sito web della Facoltà: www.unive.it/economia

Il corso di laurea nasce per rispondere alla necessità del territorio di avere persone fortemente specializzate nella gestione delle strutture turistiche, in grado di saper leggere e affrontare le evoluzioni degli scenari internazionali del settore turistico.

Gli esami potranno tenersi direttamente sull’isola senza doversi necessariamente spostare in terra ferma. Particolare soddisfazione per l’iniziativa, è stata espressa dall’On. Salvatore Lauro, Presidente dell’Arcipelago Campano, che ha deciso di investire nella realizzazione di questo nuovo percorso accademico, realizzato anche grazie agli asset formativi degli operatori che fanno parte della filiera del Turismo, e che consentirà agli ischitani di studiare “a casa”, senza dispersivi e dispendiosi trasferimenti in terra ferma.

Il corso di laurea prevede stages già a partire dal primo anno di avvio, in importanti strutture del territorio. Proprio lo stretto legame con le imprese turistiche, darà agli studenti  la possibilità di approfondire  quelle competenze, anche pratiche, determinanti per la formazione di manager del turismo, attenti all’evoluzione del settore a livello internazionale e alle sempre maggiori richieste di qualità del servizio.

Il corso è diretto sia a coloro che vogliono internazionalizzare la propria professione, sia a chi intende sviluppare la propria carriera nel settore del turismo internazionale. Gli studenti acquisiranno competenze nella gestione di ristoranti, alberghi e servizi turistici in genere e nel marketing territoriale.

Il corso di laurea in Economia del Turismo avrà durata triennale (laurea breve) ed è rivolto a realizzare processi di apprendimento finalizzati alla conoscenza della natura e del funzionamento dei sistemi economico territoriali operanti nel settore turistico e caratterizzati dall’offerta integrata di beni culturali-ambientali e dalla presenza diffusa di imprese turistiche.

Il programma didattico del corso di laurea terrà conto delle tendenze evolutive in atto nel sistema economico-turistico. I laureati in Economia del Turismo potranno svolgere attività professionali nei settori economico-aziendali del pubblico e del privato; nell’ambito di uffici studi, organismi territoriali ed enti di ricerca.

Una particolare attenzione è rivolta all’approfondimento delle lingue straniere (inglese e un’altra lingua dell’Unione Europea). Il laureato in Economia del turismo dovrà inoltre disporre delle conoscenze necessarie per proseguire gli studi a livello di laurea specialistica e di master. Il percorso didattico prevede inoltre l’acquisizione delle conoscenze di base e specialistiche relative agli istituti giuridici che regolano il funzionamento delle aziende, delle Pubbliche Amministrazioni e delle istituzioni territoriali e l’acquisizione delle metodologie quantitative che forniscono gli strumenti di valutazione necessari a supportare i processi decisionali degli organismi di politica economica e delle imprese.

Alcuni dati informativi:
Sede didattica: Savona
Durata: Triennale
Indirizzo web: http://www.economia.unige.it/04/diem/economia/tesi/index_sav.htm
Esame per l’accesso: No

Università: Università degli Studi di Milano-Bicocca

Classe: L-15 Classe delle lauree in Scienze del turismo (nuovo ordinamento)

Facoltà di riferimento del corso
Sociologia (Sede Milano)

Sede del corso
Milano

Obiettivi formativi specifici e descrizione del percorso formativo
Il Corso di laurea si distingue per i seguenti obiettivi formativi specifici;
a) la centralità della professionalizzazione, che viene perseguita anche mediante un’ampia e flessibile scelta di laboratori, che consentono di sviluppare abilità operative in relazione a compiti specifici, nonché mediante il taglio progettuale della prova finale (project work).
b) l’attenzione rivolta alle interdipendenze del turismo con gli altri aspetti delle realtà locali (beni culturali, ambiente, sistema produttivo, infrastrutture e sistemi di mobilità) in modo da preparare operatori in grado di integrare e ottimizzare l’offerta turistica con la realtà sociale, culturale e economica locale.
c) la trasmissione di conoscenze e competenze per la individuazione e valorizzazione del patrimonio naturale, paesaggistico, monumentale e culturale dei territori, con particolare attenzione ai giacimenti archeologici, nonché delle opportunità offerte dall’organizzazione di eventi, quali fiere, mostre, spettacoli;
d) la trasmissione di conoscenze e competenze nell’ambito delle nuove tecnologie della informazione e della comunicazione e delle loro applicazioni alla multimedialità in ambito turistico;
e) la trasmissione di conoscenze e competenze per la comprensione delle responsabilità ambientali, sociali ed etiche dell’azione di sviluppo.
L’apprendimento viene costantemente valutato con prove orali e scritte e attraverso colloqui tra docenti e studenti. Inoltre si valuteranno le capacità strumentali utilizzate attraverso esperienze di laboratorio e attività utili per l’inserimento nel mondo del lavoro.

Sbocchi occupazionali previsti per i laureati
I laureati del corso potranno svolgere attività in qualità di esperti del settore turistico, incarichi nei diversi settori pubblici o privati dell’economia, occupandosi degli aspetti economici, gestionali e organizzativi del settore; essi potranno altresì svolgere attività professionali in diversi ambiti di servizi per il turismo, l’organizzazione di attività sociali compatibili con l’ambiente, la comunicazione turistica per il mercato dell’editoria tradizionale (guide turistiche) o multimediale e turismatico. A queste attività se ne possono aggiungere altre, individuabili nel comparto turistico in ambito sia locale, sia nazionale e internazionale, quali il direttore tecnico presso Uffici turistici di enti pubblici (Stato, Regione, Province, Comuni), l’esperto di marketing turistico operativo, il programmatore di eventi culturali o spettacolari da promuovere o valorizzare a cura di enti pubblici o presso agenzie di viaggio; la guida per il turismo scolastico.

Profili professionali
Il corso prepara alle professioni di

Direttori di aziende private negli alberghi e pubblici esercizi

• Imprenditori, gestori e responsabili di piccole imprese negli alberghi e pubblici esercizi
• Specialisti nella commercializzazione di beni e servizi
• Specialisti nelle pubbliche relazioni, dell’immagine e simili
• Agenti di pubblicità
• Organizzatori di fiere ed esposizioni
• Organizzatori di convegni e ricevimenti
• Agenti di viaggio

Conoscenze richieste per l’accesso
Per essere ammessi al corso di laurea in Scienze del Turismo e Comunità Locale è richiesto il possesso delle conoscenze e delle competenze certificate dal titolo di studio – diploma di scuola secondaria superiore o altro titolo di studio conseguito all’estero e riconosciuto idoneo – necessario per l’accesso al corso di laurea stesso. Sono inoltre richieste conoscenze a riguardo dei lineamenti di diritto, storia e geografia, in questi due ultime discipline con particolare riferimento al caso italiano e comparativamente in relazione agli altri Paesi europei, nonché la comprensione delle principali forme di testo non letterario e, infine, il possesso delle nozioni elementari di manipolazione dei simboli matematici.
A tal fine la Facoltà offre corsi introduttivi tesi a fornire e, contestualmente, a verificare il possesso di tali conoscenze.
L’organizzazione di tali corsi e la modalità di verifica delle conoscenze richieste sarà determinata dal regolamento didattico del Corso di Laurea

Utenza: numero posti 205
Data di inizio dell’attività didattica: 01/10/2008

Url del corso: http://www.sociologia.unimib.it/v2/

Università: Università degli Studi di Messina

Classe: L-15 Classe delle lauree in Scienze del turismo (nuovo ordinamento)

Facoltà di riferimento del corso
Scienze della Formazione  (Sede Messina)

Sede del corso
Messina

Obiettivi formativi specifici e descrizione del percorso formativo
Gli obiettivi formativi specifici del Corso di laurea si inquadrano in quello più generale della Classe L-15, prefigurando la formazione di una figura professionale competente nel campo della Programmazione e della Promozione turistica e dotata di una estesa cultura disciplinare, un’ampia flessibilità mentale e una decisa disposizione ai rapporti comunicativi.
Essa comprende le due identità che normalmente sono prefigurate nei servizi turistici, quella del programmatore turistico e quella del promotore turistico, ma collocate in ottica innovativa che le fa risultare fortemente interconnesse e interfacciabili, per fare fronte alle più attuali esigenze del mercato del turismo e per andare incontro alle più innovative politiche sociali di tutela dell’ambiente e della persona.
La figura professionale che ne viene delineata è quella di un professionista dotato di ampie conoscenze culturali e di adeguata competenza organizzativa e gestionale, che si assume il compito di ideare, pianificare, organizzare, collaudare e promuovere iniziative differenziate di fruizione turistica, in proprio e/o all’interno di aziende e strutture pubbliche e private che hanno funzioni e responsabilità diverse nel campo della filiera turistica.
La sua azione, basata su un’approfondita conoscenza della domanda/offerta del mercato turistico, si concretizzata con la formulazione di specifici “prodotti” di viaggio/vacanza, come anche con la predisposizione di iniziative di ampia attrattiva culturale capace di implementare il flusso turistico, le cui caratteristiche, soprattutto strutturali, dipendono dalle dimensioni e dalla tipologia dell’azienda o della struttura presso la quale esercita le sue funzioni, oltre che dai servizi richiesti.
Poiché l’attuale scenario sociale e culturale evidenzia un forte e sempre più diffuso bisogno di fruizione del tempo libero in contesti ambientali e culturali da tutelare e da valorizzare, il taglio specifico del corso è orientato proprio in questa direzione, garantendo ai laureati in Programmazione e Promozione turistica una formazione “integrata” in cui trovino perfetta sinergia e reciprocità di rinforzo variegati campi della conoscenza disciplinare, le abilità di ricerca e di gestione delle ipotesi progettuali, competenze organizzative e gestionali dei prodotti, creatività e criticità di giudizio, competenza linguistica e comunicativa (anche a livello internazionale).
Il curriculo degli studi prevede, pertanto:
a)attività finalizzate all’acquisizione di conoscenze nei vari campi dell’economia, della geografia, della sociologia del turismo, dell’arte e della cultura archeologica e museologica, del diritto e della storia;
b)attività destinate all’acquisizione dei principali metodi della ricerca sociale ed economica, per la individuazione dei dati indispensabili all’operatività professionale attraverso la loro applicazione nel settore delle tecniche turistiche, dell’analisi di mercato e nella gestione delle aziende operanti nell’industria dell’ospitalità in cui si ricomprendono i servizi culturali e ambientali;
c)attività mirate ad acquisire un’adeguata conoscenza della cultura organizzativa riferita ai diversi contesti del servizio turistico;
d)il possesso di adeguata abilità d’uso, in forma scritta ed orale, di almeno due lingue dell’Unione Europea, oltre l’italiano, nell’ambito specifico di competenza e per lo scambio di informazioni generali.
e)attività ricorrenti di esperienza (guidata, simulata e/o diretta sul campo) di ricerca e di applicazione delle conoscenze e delle competenze maturate;
f)attività formative per la padronanza d’uso dei più attuali strumenti e canali di gestione dell’informazione e della comunicazione.

Sbocchi occupazionali previsti per i laureati
Per i laureati in Programmazione e Promozione turistica sono previsti vari sbocchi occupazionali e professionali, connessi alla specificità della sua formazione.
Essi potranno svolgere la loro attività in proprio, in associazione, in ambiti pubblici e privati il cui campo d’azione riguarda la programmazione e la promozione di iniziative mirate alla fruizione del tempo libero e/o a sollecitare-implementare il flusso turistico, anche attraverso l’organizzazione di attività compatibili con l’ambiente e la gestione della comunicazione, anche in rete, delle variegate formulazioni. Detta attività di comunicazione potrà svolgersi nell’ambito del mercato dell’editoria tradizionale, come in quella multimediale e dell’informatica, anche con lo scopo di assumere iniziative mirate a implementare la sensibilità e l’interesse per le risorse ambientali e culturali quali condizioni di approfondimento conoscitivo e di tutela.
Particolare importanza, per l’esercizio delle competenze acquisite dal laureato in Programmazione e promozione turistica, rivestirà la tipologia dell’ente, della struttura e/o dell’azienda in cui troverà collocazione, rispetto alle sue funzioni pubbliche o private e ai servizi di destinazione.
Infatti, se queste sono di media o grande dimensione ed organizzate per fasce di prodotti omogenei, egli potrà assumere i compiti relativi alla programmazione propria dell’azienda, quali quelli del coordinamento delle operazioni relative alla costruzione dei diversi tipi di prodotto turistico (viaggi a catalogo o “su misura”, di gruppo o individuali, viaggi d’affari, viaggi incentivi, segmenti specifici, etc).
Invece, in aziende/strutture di piccole dimensioni egli, assumendo un’alta elasticità organizzativa, provvederà al confezionamento diretto di ogni tipo di prodotto. Ad esempio, agendo nell’ambito di una programmazione di catalogo o di viaggi su misura, a richiesta individuale o di gruppo, stabilirà le soluzioni tecniche più opportune per la costruzione di un pacchetto turistico. In tal senso vaglierà gli itinerari, i mezzi di trasporto, le possibili alternative nella scelta delle strutture ricettive, i servizi supplementari, le situazioni climatologiche, politiche, valutarie, ecc., assicurando l’ottimale utilizzazione delle fonti informative e l’assemblaggio degli elementi idonei a formare il programma maggiormente conforme alle esigenze e motivazioni dell’utenza di riferimento cui è indirizzato. Potrà anche gestire i rapporti con i fornitori dei servizi offerti, utilizzando le tecniche contrattuali prestabilite dalla direzione aziendale e dall’amministrazione per determinare il contenuto specifico del singolo rapporto commerciale, oppure controllare la conformità dei servizi erogati a quanto prefigurato nelle proposte sottoscritte rispetto alle attese dei clienti.
La funzione più qualificante del Programmatore e Promotore turistico consiste nel suo porsi come interfaccia tra il sistema turistico locale, tanto nelle sue componenti pubbliche che in quelle private, e le esigenze di assistenza, animazione e conoscenza delle emergenze turistiche di un certo territorio. Fondamentale pertanto è la sua capacità di integrare le risorse turistiche dell’area in cui opera per creare un sistema integrato di ospitalità e di accoglienza.
Figure professionali svolgenti funzioni similari, ma con ottiche diverse, si riscontrano nel settore pubblico (o misto pubblico-privato) e in particolare in quelle organizzazioni preposte alla promozione e alla valorizzazione turistica di aree ad interesse turistico.

Profili professionali
Il corso prepara alle professioni di

• Specialisti della gestione e del controllo nelle imprese private
• Specialisti di problemi del personale e dell’organizzazione del lavoro
• Specialisti dell’economia aziendale
• Animatori turistici e assimilati
• Agenti di viaggio
• Guide ed accompagnatori specializzati

Conoscenze richieste per l’accesso
Per l’ammissione al Corso di laurea sono richieste conoscenze culturali di base riconducibili agli attuali corsi di Scuola secondaria di secondo grado o di titolo equipollente. Il riconoscimento delle eventuali equipollenze di titoli di studio conseguiti all’estero è determinata dalle Norme in vigore.
In particolare si richiede agli immatricolati una conoscenza generale delle coordinate spazio/temporali in cui si inscrivono le principali codificazioni ideologiche e intellettuali della storia umana, il progressivo sviluppo della cultura nelle sue variegate espressioni e testimonianze, il diverso costituirsi dello scenario economico, ambientale e sociale che ha preparato e disegnato quello del nostro tempo. Sono richieste, altresì, una adeguata abilità d’uso della lingua italiana e una sufficiente conoscenza, orale e scritta, di almeno una lingua della Comunità Europea.
È utile, ancora, il possesso di conoscenze e abilità informatiche di base.
Nel Regolamento del Corso saranno precisate le modalità e i tempi di verifica di dette conoscenze, anche attraverso opportune forme di orientamento in ingresso e di tutorato, finalizzate al recupero di eventuali carenze.

Utenza: numero posti 230
Data di inizio dell’attività didattica: 01/10/2008

Url del corso: http://ww2.unime.it/scienzeformazione/

Facoltà di riferimento del corso
Economia  (Sede Cagliari) – Giurisprudenza  (Sede Cagliari) – Lettere e Filosofia  (Sede Cagliari)

Sede del corso
Facoltà di Economia  (Sede Cagliari)

Obiettivi formativi specifici e descrizione del percorso formativo
Il laureato nel corso di laurea in Scienze del turismo possiede conoscenze di base in ambito economico, aziendale, matematico-statistico, giuridico, geografico, storico, archeologico, storico-artistico e demoetnoantropologico, in relazione al carattere interdisciplinare delle competenze necessarie ad attività di media qualificazione nel settore turistico, quali principalmente la Guida turistica e il Direttore tecnico di agenzie di viaggio e turismo, in particolare nel contesto regionale sardo.
Possiede una buona conoscenza delle dinamiche economico-aziendali, che gli consente di operare in modo polivalente nei contesti lavorativi del settore turistico. Possiede una buona padronanza delle tecniche di marketing funzionali alla fruizione turistica dei beni e all’organizzazione degli eventi culturali. In particolare possiede le conoscenze utili a operare quale Direttore tecnico di agenzie di viaggio e turismo, capace di progettare e rendere applicativi i diversi pacchetti turistici relativi all’offerta regionale sarda.
È in grado di applicare i principali metodi matematico-statistici funzionali alla misura, al rilevamento e al trattamento dei dati pertinenti il settore aziendale ed in particolare quello turistico.
Possiede una buona conoscenza dei principi basilari del diritto privato, pubblico e dell’Unione Europea e della legislazione del turismo e del diritto dei trasporti.
Possiede buone conoscenze della geografia, della storia, dell’archeologia, della storia dell’arte e della demoetnoantropologia della Sardegna ed è capace di utilizzarle per progettare itinerari turistico-culturali o eventi nel campo dei beni culturali o dello spettacolo. In particolare possiede le conoscenze utili a illustrare, in veste di Guida turistica, gli elementi del paesaggio geografico e storico della Sardegna, i suoi siti e monumenti archeologici e storico-artistici, il patrimonio demoetnoantropologico (feste, tradizioni e musiche popolari, mestieri tradizionali, artigianato, ecc.).
È in grado di inserire le conoscenze d’ambito isolano nel più generale contesto economico, aziendale, giuridico e culturale a livello nazionale e internazionale, eventualmente grazie all’esperienza di studio all’estero maturata presso Università dell’Unione Europea nel quadro del progetto Socrates-Erasmus.
Oltre all’italiano, utilizza efficacemente, in forma scritta e orale, la lingua inglese e sa comunicare in lingua tedesca, in relazione alle esigenze del settore turistico.
Utilizza efficacemente gli strumenti informatici utili alla gestione dei contenuti e dei dati turistici.
Per acquisire dette competenze il laureato compie un percorso formativo che comprende il superamento di esami e la frequenza (non obbligatoria) di lezioni frontali per l’acquisizione di conoscenze di base relative alle principali dinamiche dell’economia politica, aziendale e del turismo, funzionali alle messa a fuoco di appropriate strategie di marketing; a nozioni e abilità matematiche utili all’elaborazione statistica dei dati; a lineamenti di diritto privato, pubblico e dell’Unione Europea funzionali all’approfondimento della legislazione del turismo e del diritto dei trasporti; alla costruzione d’itinerari turistico-culturali in Sardegna, che richiedano l’acquisizione di specifici contenuti in campo geografico, storico, archeologico, storico-artistico e demoetnoantropologico. Nell’ambito delle discipline di base acquisisce conoscenze di natura giuridica, da considerare funzionali alle applicazioni di natura economica, acquisite con le discipline caratterizzanti; acquisisce inoltre conoscenze di natura geografica, da considerare funzionali alla contestualizzazione delle conoscenze in ambito delle discipline caratterizzanti demoetnoantropologiche, storiche, archeologiche e storico-artistiche.
Il percorso si completa con la frequenza obbligatoria dei laboratori linguistici per l’acquisizione di un adeguato livello di conoscenza dell’inglese (pari a B1) e del tedesco (pari ad A2) e del laboratorio di informatica utili al settore turistico, mentre il contesto lavorativo viene esperito mediante lo svolgimento obbligatorio del tirocinio formativo (a titolo gratuito) presso enti pubblici (uffici, aree attrezzate o musei statali, regionali, provinciali, comunali) o privati (agenzia di viaggio, cooperativa), attivi nel comparto turistico.
La conoscenza della lingua inglese viene perfezionata mediante la frequenza di un corso di 3 cfu (75 h), propedeutico alla frequenza di un insegnamento caratterizzante di Inglese per il turismo di 6 cfu (150 h); a conclusione del percorso si prevede di portare lo studente ad un livello di conoscenza linguistica pari a B1. La conoscenza della lingua tedesca viene acquisita mediante la frequenza di un corso di 6 cfu (150 h); a conclusione del quale si prevede di portare lo studente ad un livello di conoscenza linguistica pari ad A2.
Si è scelto di privilegiare il Tedesco quale seconda lingua obbligatoria, escludendo le altre dell’Unione Europea, in quanto i flussi turistici della Sardegna lasciano registrare, secondo dati ufficiali dell’Assessorato Regionale del Turismo, una larghissima preponderanza di turisti tedescofoni rispetto a quelli parlanti altre lingue dell’Unione Europea. L’attività di tirocinio formativo obbligatorio è funzionale alla maturazione, da parte del laureando, di un’esperienza in ambito lavorativo che gli consenta un primo approccio alle sue dinamiche, orientandolo verso la scelta della professione della Guida turistica oppure del Direttore tecnico di agenzie di viaggio e turismo, ovvero verso la prosecuzione del percorso formativo in una laurea magistrale attinente.

L’organizzazione e la gestione del Corso di laurea saranno coerenti col modello Campus Unica, elaborato dall’Università di Cagliari d’intesa con la CRUI. Sarà pertanto possibile, mediante l’utilizzazione di indicatori qualitativi e quantitativi, solo in minima parte imputabili a comportamenti positivi o negativi dei responsabili dell’offerta formativa, (grado di soddisfazione degli studenti e dei laureati, carichi didattici, incidenza degli abbandoni, tempi effettivi per il completamento degli studi, accesso al mondo del lavoro dei laureati), monitorare, analizzare e valutare la performance sia interna che esterna del corso di laurea. Dal confronto con gli obiettivi, emergeranno gli scostamenti e sarà possibile individuare le cause che li hanno originati, al fine di porre in essere, in itinere o alla fine di ciascun anno accademico, le correzioni nella programmazione o nell’azione che si renderanno necessarie.

Sbocchi occupazionali previsti per i laureati
Sulla base della L.R. n. 20 del 18/12/2006, emanata dalla Regione Autonoma della Sardegna per disciplinare il riordino delle professioni turistiche di accompagnamento e dei servizi, il possessore di diploma di laurea triennale in Scienze del turismo potrà iscriversi al registro regionale per l’esercizio dell’attività di Direttore tecnico di agenzie di viaggio e turismo (previo tirocinio di sei mesi) o al registro per l’esercizio dell’attività di Guida turistica (previo tirocinio di tre mesi). Secondo l’interpretazione data dall’Assessorato Regionale del Turismo detti tirocini devono essere maturati post lauream; pertanto non sono assimilabili a quelli che il corso di laurea comprende nel proprio percorso formativo come prima esperienza in ambito lavorativo.

In particolare la legge specifica (art. 3, comma 1) che è “direttore tecnico di agenzia di viaggio e turismo chi per professione dirige ed organizza l’attività di agenzie di viaggio e turismo e di succursali e filiali delle stesse”. Il corso di laurea intende rispondere alle esigenze di qualificazione di questa figura professionale offrendo un profilo formativo caratterizzato da competenze economico-aziendali e da una solida base giuridica, pur ritenendo necessarie anche conoscenze dei contenuti geografici, storici, archeologici, storico-artistici e demoetnoantropologici che entrano nell’offerta turistica. All’art. 4, comma 1a la stesa legge specifica che “è guida turistica chi per professione illustra, con competenza a carattere regionale, nel corso di visite guidate di accompagnamento di persone singole o gruppi di persone, opere d’arte, gallerie, musei, mostre, monumenti, scavi archeologici, complessi architettonici, urbanistici, città ed insediamenti umani, beni demo-etno-antropologici e quant’altro sia testimonianza di una civiltà, evidenziandone le caratteristiche artistiche, storiche e monumentali”. In tal caso il corso intende rispondere alle esigenze di qualificazione professionale della Guida turistica offrendo un profilo formativo caratterizzato da conoscenze del paesaggio storico-geografico, dei siti e dei monumenti archeologici e storico-artistici, del patrimonio demoetnoantropologico, che si appoggiano a competenze economico-aziendali e a una solida base giuridica. A queste attività, disciplinate per legge in campo regionale, se ne possono aggiungere delle altre, individuabili nel comparto turistico in ambito sia locale, sia nazionale e internazionale, quali il direttore tecnico presso Uffici turistici di enti pubblici (Stato, Regione, Province, Comuni); il programmatore di eventi culturali o spettacolari da promuovere o valorizzare a cura di enti pubblici o presso agenzie di viaggio; la guida per il turismo scolastico; il collaboratore editoriale presso testate giornalistiche o case editrici (anche per l’editoria multimediale) dedite alla pubblicazione di articoli, riviste, guide e libri di taglio turistico; il redattore web presso siti dedicati al turismo.

Il corso prepara alle Professioni tecniche delle attività turistiche, ricettive ed assimilate

Conoscenze richieste per l’accesso
Per essere ammessi al corso è necessario il diploma di scuola media superiore della durata quinquennale o titolo straniero equipollente verificati al momento dell’immatricolazione in seguito alla presentazione di idonea documentazione.
Per l’accesso al corso di laurea è richiesta una preparazione iniziale consistente nella padronanza della lingua
italiana scritta e orale e nel possesso di conoscenze di base nel campo della storia, della geografia, della matematica e della lingua inglese. Per conoscenze di base si intendono quelle mediamente acquisite attraverso la formazione scolastica a livello d’istruzione secondaria superiore. Per la verifica, obbligatoria in base al DM 270/04, della preparazione iniziale è prevista una prova attraverso la quale verranno indicati eventuali obblighi formativi aggiuntivi, cui si dovrà adempiere nel primo anno secondo modalità indicate nel Regolamento didattico del corso. Per quanto riguarda la lingua inglese è richiesto un livello di conoscenza linguistica pari ad A2 (quadro comune di riferimento europeo sulle lingue), da verificare mediante test di accesso da svolgersi secondo modalità indicate nel Regolamento didattico del corso, che specificherà anche le modalità di adempimento degli eventuali obblighi formativi aggiuntivi.

Docenti di riferimento
Prof. Valentina CORONA
Prof. Roberto CORONEO
Prof. Isabella FADDA

Tutor disponibili per gli studenti
Prof. Isabella FADDA

Utenza: numero posti 160
Data di inizio dell’attività didattica: 01/10/2008

Url del corso: http://www.econoca.it/did_cdlt.asp

Università: Università degli Studi di Macerata

Classe: L-15 Classe delle lauree in Scienze del turismo (nuovo ordinamento)

Facoltà di riferimento del corso
Scienze della Formazione

Sede del corso
Macerata

Obiettivi formativi specifici
Il corso di studio triennale in Scienze del Turismo dell’Università degli studi di Macerata si propone come obiettivo la formazione di una specifica figura professionale che abbia le conoscenze teoriche e le competenze operative fondamentali per l’impiego professionale nei settori del turismo e delle attività culturali, promozionali, organizzative e imprenditoriali connesse.
Il corso di studio si pone l’obiettivo di potenziare i rapporti fra i sistemi turistici locali, regionali e globali; riscoprire e valorizzare le risorse sociali, culturali, ambientali e territoriali; formare professionisti capaci di legare i valori del territorio e gli orizzonti della globalizzazione.

Il Corso di laurea si articola in 2 curricula di studio:

• Scienze e culture per il turismo
• Turismo rurale sviluppo sostenibile

Indirizzo a: Scienze e culture per il turismo
Il curriculum per Scienze e culture per il turismo si propone come obiettivo la formazione di una figura professionale che abbia:
a) adeguate conoscenze delle discipline storiche, culturali, psicologiche e sociali, nonché economiche e giuridiche, con particolare attenzione all’ambiente geografico, culturale e antropologico di riferimento, attinente alle molteplici interdipendenze settoriali del sistema turistico complesso;
b) buona padronanza dell’organizzazione dei servizi turistici e delle imprese di settore, con competenze relative anche alle dimensioni sociologiche, antropologiche e psicologiche del turismo e dei consumi;
c) padronanza dei contenuti e delle metodiche disciplinari nelle tecniche di fruizione e promozione dei beni e delle attività culturali, degli eventi musicali e di spettacolo, della pubblicità e delle pubbliche relazioni in ambito turistico singolo o integrato;
d) adeguate competenze nella gestione dei progetti turistici, della progettazione socio-territoriale, della valorizzazione anche economica delle risorse storiche e culturali dei luoghi nonché delle identità locali in una prospettiva globale;
e) capacità di analizzare le politiche del settore turistico e dei beni culturali, in particolare gli aspetti sociali e culturali della pianificazione e gestione delle relazioni tra ospitanti e turisti, tra le diverse culture e tra i diversi operatori pubblici e privati;
f) conoscenza delle modalità di promozione dei beni e delle attività culturali, anche musicali e di spettacolo, delle tecniche pubblicitarie e delle pubbliche relazioni;
g) capacità di collocare le specifiche conoscenze acquisite nel più generale contesto culturale, economico e sociale, a livello locale nazionale e sovranazionale;
h) capacità di utilizzare efficacemente, in forma scritta e orale, almeno due lingue dell’Unione europea, oltre l’italiano, nell’ambito specifico di competenza e per lo scambio di informazioni generali;
i) adeguate competenze e strumenti idonei alla comunicazione anche multimediale e alla gestione dell’informazione.

Indirizzo b: Turismo rurale e sviluppo territoriale
Il curriculum per Turismo rurale e sviluppo territoriale si propone come obiettivo la formazione di una figura professionale che abbia:
a) adeguate conoscenze delle discipline economiche, statistiche e giuridiche, nonché sociali e territoriali, con particolare attenzione ai rapporti di integrazione tra il mondo rurale e le componenti del sistema socio-economico e territoriale, inclusi gli aspetti di valorizzazione della multifunzionalità agricola (produttiva, turistica, sociale, ambientale) nonché di valutazione dell’impatto ambientale;
b) capacità di analizzare le politiche del settore turistico, della pianificazione e gestione del territorio e dell’ambiente, le interazioni tra sistemi rurali e turistici per lo sviluppo economico integrato;
c) adeguate competenze nella gestione dei progetti turistici, della progettazione socio-territoriale, della valorizzazione delle risorse naturali, delle produzioni di qualità (anche eno-gastronomiche) del territorio e dello sviluppo turistico sostenibile;
d) capacità di analisi di comportamento del consumo in ambito turistico, nelle sue valenze socio-economiche;
e) conoscenza delle modalità di promozione dei beni e delle attività culturali, delle tecniche pubblicitarie e delle pubbliche relazioni;
f) capacità di contestualizzare le competenze acquisite nell’ambito del più vasto panorama culturale ed economico nazionale e sovranazionale;
g) capacità di utilizzare efficacemente, in forma scritta e orale, almeno due lingue dell’Unione europea, oltre l’italiano, nell’ambito specifico di competenza e per lo scambio di informazioni generali;
h) adeguate competenze e strumenti idonei alla comunicazione anche multimediale e alla gestione dell’informazione.

Sbocchi occupazionali previsti per i laureati
La laurea triennale in Scienze del Turismo consente l’impiego in una pluralità di istituzioni,
agenzie e organismi:
- Servizi turistici
- Imprese turistiche
- Agenzie pubbliche e istituti di ricerca settoriali
- Agenzie turistiche, di viaggio e promozionali
- Enti locali e Pubbliche Amministrazioni
- Società di consulenza, Camere di Commercio, Agenzie per lo sviluppo
- Uffici stampa
La laurea consente di svolgere attività autonome e dipendenti nelle seguenti aree professionali:
- Esperto di progettazione e promozione di itinerari turistici
- Esperto di analisi del mercato turistico
- Esperto di organizzazione di eventi culturali e ricreativi
- Responsabile di strutture ricettive alberghiere, extralberghiere e ristorative
- Consulente o responsabile di agenzie di viaggio
- Responsabile didattico museale

Il corso prepara alle professioni di Tecnici delle attività ricettive ed assimilati.

Conoscenze richieste per l’accesso
Può accedere al CdL chi è in possesso di un diploma di scuola secondaria superiore o di altro titolo di studio conseguito all’estero, riconosciuto idoneo (art. 6, comma 1 del D.M. 270/2004). Per l’accesso al CdL si richiedono una solida preparazione di base tale da favorire un più agevole accostamento ai contenuti e ai lessici peculiari dei saperi disciplinari interessati, buone capacità di espressione linguistica, adeguata conoscenza di almeno una lingua straniera, nonché di analisi e sintesi di testi di medio-alta complessità. La verifica della preparazione personale dello studente avverrà secondo modalità definite dal regolamento didattico del corso di studio.

Data di inizio dell’attività didattica: 13/10/2008

Url del corso: http://www.unimc.it/didattica/facolta/formazione

L’impulso è stato dato dalla Fondazione dell’Università Europea per il Turismo, con sede a Tirana, coerentemente alle previsioni dell’Unità del Turismo della Commissione Europea ed è stata approvata dal Consiglio dei Ministri della Repubblica d’Albania lo scorso giugno.
Rettore dell’Università è il professore Salvatore Messina, italiano, noto in alcune prestigiose Università europee, affiancato da un gruppo di accademici internazionali e professionisti qualificati.

Due le facoltà della neonata Università Europea per il Turismo: la Facoltà di Turismo con i corsi: “Economia del Turismo”, “Scienze Politiche del Turismo” e “Management dei Servizi Turistici”, divisa poi in “Ristorazione” e “Hotelerie”, e la Facoltà di “Tecnologie dell’Informazione e Comunicazione” con i due corsi: “Tecnologia dell’Informazione” e “Comunicazione e Linguaggio del Bussiness”.

Prevista la collaborazione con altre Università euorpee come le italiane “Ca’ Foscari” di Venezia, “La Sapienza” di Roma e la Seconda Università` di Napoli; l’Università` “Aleksandër Xhuvani” di Elbasan, Albania; l’Università` di Malaga  e la Lusiada di Lisbona; le università francesi Jaen e “De La Roche sur Yon” di  Nantes, l’Universita` “FH Joanneum” di Graz, Austria.

I corsi si svolgeranno in lingua albanese, italiano e inglese. L’intervento dei docenti stranieri  verrà accompagnata con l’interpretazione simultanea.
I diplomi rilasciati dall’Università Europea per il Turismo di Tirana, grazie ad un accordo con le altre università  europee renderà` possibile l’integrazione immediata e a livello adeguato dei laureati in Europa e nel mercato di lavoro.

Per info: http://www.euft.eu/